LOL Surprise Winter Chill Present Surprise

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В течение 14 дней после осуществления покупки Вы можете обменять товар, который не был в использовании, при условии сохранения целостности упаковки и предъявления чека на этот товар, либо вернуть его. Для оформления возврата, Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом и сообщить причину возврата, после чего менеджер сообщит Вам куда и чем отправить товар. Возврат средств будет осуществлен после получения товара нашим складом, в течении 3 (трех) рабочих дней. На основании статей 13, 14 и 20 Закона Украины «Про защиту прав потребителя» нижеперечисленные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, а именно: Детские игрушки мягкие; Детские игрушки резиновые надувные; Печатные издания; Товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.). Также, товар стоимостью менее 10 грн. обмену и возврату не подлежит. При возврате товара, мы не возмещаем расходов, связанных со стоимостью услуг по доставке товара, а именно: выезд курьера или стоимость пересылки транспортной компанией в другой город, согласно декларации (ТТН). В случае отказа от товара стоимость услуги по доставке оплачивается покупателем.